Para quem está com algum conflito emocional ou problema nas relações interpessoais e de trabalho, ou com algum transtorno, patologia (doença mental). Ele também é procurado quando se quer buscar autoconhecimento, aprender a regular as emoções, resolver algum problema imediato como a transição de carreira por exemplo, ou apenas se conhecer e ter uma vida mais saudável e mais feliz.

A psicoterapia é um tratamento psicológico que utiliza o recurso da fala, atua nas dores, sofrimentos, traumas e transtornos mentais. É aplicada na busca  de autoconhecimento, do desenvolvimento das potencialidades ou apenas visando mudança de comportamento.

A psicoterapia é amparada e balizada em um conjunto de técnicas teórico e científica, não é como o senso comum atribui  "psicólogo só ouve", envolve muito mais que isso.  Não se trata apenas de uma escuta, mas sim de uma escuta qualificada, apurada e treinada para essa finalidade clínica.